Conditions de retours

ARTICLE 1 - CONDITIONS DE RETOURS

 

La qualité des marchandises vendues par la société est garantie par le fabricant. La garantie de la société cesse si l’acheteur ne lui a pas fait une demande de retours, remboursements ou avoirs sur le portail de retour SENDCLOUD au plus tard 14 jours après réception du colis. La responsabilité de la société est limitée au remboursement ou à la création d'avoir si le motif concernant le/les produit(s) est cité dans l'article 2 ci-après.

 

Toutes demandes de retour ou d'avoir doivent être faites via le portail de retour Sendcloud  : https://lejardindantoninretour.shipping-portal.com/rp/

 

ARTICLE 2 - MOTIFS VALABLES

 

  • Colis endommagé

  • Le colis ne correspond pas à la description faite sur le site

  • Mauvais produit commandé

  • Mauvais produit reçu

  • Produit commande accidentellement

  • Produit(s) en trop

  • Reçu trop tard

 

ARTICLE 3 - FRAIS DE RETOUR

Les frais de retour s'élèvent à 5€